Una presencia digital puede traer muchos beneficios para su negocio, independiente si es pequeño o grande. Mire cómo.
En España, 42,5 millones de personas son usuarios de Internet en 2021, según datos de Eurostat, lo que supone el 91 por ciento del total de la población. Si la internet afecta la forma como nos comunicamos , pensamos , compramos, ¿ Porque su empresa no estaría presente en este gran cambio?
Tu negocio gana mas visibilidad
Puedes ofrecer un asentimiento increíble y tener productos de altísima calidad pero de que te vale todo eso si es difícil encontrar información de tu empresa.
Mismo que tengas un negocio local, hoy en día es muy común las personas aceren pesquisas en Google mirar lo que las personas están comentando sobre tu tienda y avalando tus productos. Por eso es muy importante estar presente en la herramientas como Google My Business, redes sociales y una pagina web . Son canales importantísimos para el contacto directo del publico con tu negocio
A profundando en relacionamiento con tus clientes
El internet es un medio democrático de comunicación libre. Por eso a travez de ella puedes tener una comunicación mucho mas personalizada y humanizada con tus clientes pasando así mucho más confianza a la hora de realizar una venta .
Los clientes les encantan avalar productos y servicios y tu empresa tiene que estar atenta a eso pues podrá sacar muchos beneficiosa travez de las recomendaciones de tus propios clientes
Optimiza procesos
Con la facilidad de las aplicaciones de mensajería, como Whatsapp, por ejemplo, muchas personas prefieren ponerse en contacto de esta manera que llamando, por ejemplo.
Por lo tanto, es importante facilitarle la vida a su cliente potencial brindándole la mayor cantidad de información posible. Si tienes un restaurante, puedes poner el menú en las redes sociales y en tu sitio web, por ejemplo. ¿Ofrecen servicio de entrega también? Piensa en cómo activar este servicio también a través de Whatsapp. Así, dispones de los datos del cliente y puedes ofrecerle promociones exclusivas, regalos y otras acciones promocionales para fortalecer la relación.
Atinjir el publico correcto y aumentar las ventas
Internet proporciona acceso a información de todo tipo, sin importar cuán específica sea. Y es precisamente por eso que es tan importante estar presente en línea, incluso si se trata de una pequeña empresa local. Primero, ganas espacio en tu segmento y te adelantas a la competencia que aún no está en digital. En segundo lugar, con una buena estrategia, tienes la posibilidad de dirigir tu comunicación directamente a la audiencia a la que quieres llegar. Y si ofreces un producto a quienes probablemente lo necesiten o puedan estar interesados en él, las posibilidades de cerrar una venta naturalmente aumentan, ¿no?
En definitiva, estar presente en los canales básicos de internet (página web, redes sociales, Google) dará credibilidad a tu negocio, facilitará que tu empresa sea encontrada, fortalecerá tu relación con el público y ampliará tus posibilidades de negocio. Todo esto a un costo muy bajo. Internet es tan democrático que puede elegir cuánto invertir en marketing digital, y todas las opciones de inversión brindan algún tipo de retorno gratificante.